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クレーム

朝からクレーム電話をとった。
店舗の苦情を機関銃の様に話された。

散々怒って話しておいて
客「あなた偉い人?従業員?」と聞かれた。
(どう考えたって偉い人な訳ないじゃん)
私「いえ、従業員です。」と答えた。
客「なんでここまで話をさせるの!!さっさと替わってよ!!」と怒鳴られた。
(えっ、何も言わさないほど機関銃トークだったんですが・・・)
「申し訳ございません」としか言えなかったけど。

これだけでドッと疲れた今日1日。
けどねあまりにも凄くてちょっと笑えた。
怒れてもこういう風にはなってはいかんなと思った。

明日はお休み。
午後から子供達の個人懇談。
アサガオ&野菜鉢も持ち帰らないとな。
明日も慌しい。

頑張るぞ!!
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